没有坐下歇息的时间、不允许看手机…记者亲自体会医院导医作业→

  导医是医院服务的第一站，是医院对外形象的展现，为医院和患者之间架起一座交流的桥梁。除了形象，人文精神，标准服务外，还要有精深的专业相关常识和杰出的膂力。记者来到复旦大学隶属金山医院，体会了一把导医的繁忙作业。

  早上八点不到，复旦大学隶属金山医院就迎来了不少前来排队就诊的患者，而在门诊导医台前，前来咨询的市民一波接着一波，为越来越好的融入导医的作业，在体会之前，记者专注的边听边记。通过开始的学习，在志愿者作业站，记者换上阻隔阻隔衣，正式成为一名“导医。”

  望文生义，导医便是引导患者到相关科室就诊的服务人员，今日我穿上了阻隔衣，过来体会一下他们的作业功能。

  穿上阻隔衣，来到导医台，在患者眼中，记者便是一名真的的医院作业人员了，刚刚站定，患者们就直接走了上来，有问询什么病挂什么科的，有问询专家门诊时间的，有问询填写就医记载册的，而最多的仍是咨询怎么预定的。

  本来，依据疫情防控的需求，前来就诊的市民需求悉数预定就诊，而不少患者尤其是晚年患者对这一规则却不是十分了解，体会中记者一步步手把手辅导患者现场预定，协助患者更好的就诊。

  曾经不会预定，导医一步一步教我，帮我预定成功，现在我能够去挂号 看病了。

  据介绍，现在复旦大学隶属金山医院共有第三方导医、体检部导检人员等50余名，为患者供给导医导诊、医技预定、轮椅、便民服务等专业化、标准化、礼仪化、智能化服务，让医院以患者为中心的理念得以家喻户晓。

  各个科室大厅以及医技部分都有咱们导医在作业，老弱病残的患者，有的无法行走的，咱们推送曩昔，这部分作业都是咱们导医来承当的。

  通过一个上午的体会，记者看出，除了根本没有坐下来歇息的时间外，一起要恪守导医各类纪律例如不允许看手机，时间坚持杰出的服务态度，导医在精心的服务患者中表现着自己的价值。

  通过上午的体会，我发现这些导医的作业也是十分的辛苦，她们不只需求一步步的指引患者去预定、挂号挂号，还要把握一系列的医疗常识 ，去协助患者进行一个开始的病况判别。